ONOLAB

매장에서 시작하는 브랜드 운영01

브랜드 일,
어디서 막혔나요?

메뉴 앞에서 멈춘 순간, 주문 전에 되묻는 한마디. 오노랩은 그 장면에서 매장이 먼저 바꿀 한 가지를 찾습니다.

검색 노출부터 확인하기 도움 메뉴 보기 보호 커뮤니티 검토

고객 작업공간 현재 준비 중입니다

nRank 공개 연결 전 · 이 화면은 결과를 저장하지 않음

어디까지 진행하고 공개할지는 매장과 확인한 뒤 결정합니다.

입자가 은하로 모이고 있습니다.

현장 장면 각 장면을 선택하면 왜 먼저 살펴보는지 볼 수 있습니다.

무료 매장 검색 확인

손님이 검색할 때,
우리 매장은 보일까요?

매장명과 검색어를 넣어보세요. 이번에 확인된 범위와 다음에 살펴볼 한 가지를 보여드립니다.

로그인·연락처 입력 없이 확인합니다.
입력 예시

조회 가능 여부를 확인하고 있습니다.

확인된 검색 자료가 없으면 순위나 성과를 추정해 표시하지 않습니다.

고객 작업공간 안내

확인 결과로
다음 점검 항목을 정리합니다.

의 고객 전용 작업공간은 준비 중입니다. 지금은 이용 흐름만 확인할 수 있습니다.

  1. 확인 결과 정리
  2. 먼저 점검할 항목 선택
  3. 진행 여부 직접 결정

SELECT YOUR QUEST 06

어떤 도움이 필요하세요?

지금 가장 가까운 일을 하나 고르면, 이 화면에서 다음에 볼 도움을 정리합니다.

#587047 검색 노출 확인

검색에서 먼저 확인할 범위와 다음 점검 한 가지를 봅니다.

READY

선택한 내용은 이 화면에서만 보여드리며 저장·전송·실행되지 않습니다.

왜 필요한가02

답은 매장 안에 있습니다.
바쁜 하루에 묻혀 있을 뿐입니다.

매장에는 이미 바꿀 이유가 있습니다. 다만 반복되는 질문과 장면을 모아 무엇부터 손볼지 정할 시간이 부족합니다.

  1. 듣고고객의 질문과 현장의 변화를 놓치지 않습니다.
  2. 고르고같은 질문이 반복되는 지점을 먼저 봅니다.
  3. 움직이고매장과 정한 범위만 준비하고 실행합니다.
  4. 남깁니다실행 뒤 확인한 변화만 다음 판단에 씁니다.

함께 일하는 방식03

많이 하지 않습니다.
먼저 바꿀 한 가지를 고릅니다.

질문과 반응이 반복되는 장면 하나를 고릅니다. 설명, 채널, 콘텐츠 가운데 한 곳부터 바꾸고 제작·업로드·공개는 따로 결정합니다.

반복되는 질문부터 더 쉽게 설명해 보세요.

현장에서 확인한 것질문과 장면
다음 한 가지 처음 고르는 기준을
한 장으로 설명하기
매장 확인
  • 진행 여부
  • 결과물 제작
  • 업로드
  • 공개
확인할 결과실행 후 확인

결과는 실행한 뒤 실제로 확인한 내용만 기록합니다.

무엇을 함께 보나요04

같은 질문이 다시 나오면,
설명을 바꿀 때인지 함께 봅니다.

현장 메모 · 01 “어제도 같은 걸
물어보셨어요.” 언제 어디에서 나온 말인지 적고, 한 번의 인상과 반복되는 질문을 나눕니다.
선택 메모 · 02 처음 만난 고객에게
무엇부터 말할까요? 설명 한 곳을 먼저 바꾸고, 지금 하지 않을 일도 함께 정합니다.
결과 메모 · 03 설명을 바꾼 뒤에는
어디를 다시 볼까요? 실제로 확인한 변화만 적고, 아직 모르는 것은 비워 둡니다.
판단 근거

아는 것과 아직 모르는 것을 나눠 말합니다.

확인한 사실은 근거와 함께 보여드리고, 더 살펴봐야 할 내용은 따로 표시합니다.

왜 이 일을 먼저 하는지 매장이 이해하고 동의한 뒤 진행합니다.

지금 확인할 수 있는 것05

보여줄 수 있는 것만
보여드립니다.

시장 변화나 준비 중인 기능을 실제 고객 성과처럼 말하지 않습니다.

01일을 고르는 기준확인한 내용과 오노랩의 의견을 구분합니다.
02해보는 과정직접 해보고 도움이 됐는지 확인합니다.
03아직 말하지 않는 것확인되지 않은 고객 성과는 먼저 약속하지 않습니다.

현재 공개 범위

현재 공개할 수 있는 고객 성과 사례는 없습니다.

대신 어떤 근거로 일을 고르고 어디까지 진행하는지 먼저 보여드립니다.

  • 확인한 사실과 판단 구분
  • 브랜드가 지키는 기준 확인
  • 외부 공개·연락·비용 발생 전 고객 확인

첫 진행07

지금 우리 매장에 필요한 일인지,
세 문장으로 확인해 보세요.

가까운 문장을 눌러 보세요. 선택 결과는 이 화면에만 표시되며 저장되거나 전송되지 않습니다.

선택 0 / 3선택한 내용에 따라 먼저 이야기할 주제를 보여드립니다.

개인정보 입력 없음 · 저장 없음 · 자동 전송 없음

처음 15분

처음 15분이면,
무엇부터 볼지 정할 수 있습니다.

  1. 1기준 듣기매장이 지키고 싶은 이유
  2. 2장면 고르기최근 손님이 자주 멈춘 순간
  3. 3먼저 바꿀 곳 설명첫 후보와 지금 하지 않을 일
  4. 4함께 정하기진행·수정·멈춤

이 15분은 상담 범위를 확인하는 시간입니다. 제작·업로드·공개 승인은 따로 받습니다.